DHL: Wenn der Paketmann nicht mehr klingelt.

DHL Bezahlt seien Lieferanten schlecht und die liefern dementsprechend immer weniger

DHL Abholkarte 14.08.2014

Es ist zum Kotzen bei uns auf der Waldheimer Str. 16a in Dresden häufen sich die Fälle, bei denen die Pakete nicht mehr zugestellt werden und bestens Falls nur  noch eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten eingesteckt wird.  Das Phänomen scheint Bundesweit im Trend bei den DHL Fahren zu liegen. Im Grunde tun mir die armen Schweine ja leid, aber ihren Frust über schlechte Bezahlung und den schweren Job den Kunden ausbaden zu lassen kann keine Lösung sein.

Laut DHL war am 14.08.2014 um 16:38 Uhr keiner da. Ich war zu dieser Zeit mit meiner Laufrunde fertig, kam frisch aus der Dusche und habe auf den Paketmann gewartet. Dieser hat aber nicht geklingelt, sondern still und heimlich die Paketkarte in den Briefkasten gesteckt.

Da ich den Beschwerdemanagement nicht wirklich vertaue und es sich sowieso nie etwas ändert, kann ich jedem dazu nur raten möglichst auf die DHL als Zustellservice zu verzichten und auf die Mitbewerber auszuweichen.

Was ich und andere Nachbarn auch beobachten, ist dass der Zusteller nur einmal bei jemanden im Haus klingelt, wo er annimmt, das derjenige da ist, damit er  gleich die Pakete für die Nachbarschaft mit abgeben kann. Im Prinzip finde ich das gut, aber nur dann, wenn der Bote auch versucht hat, die Pakte bei den Nachbarn vorher zu zustellen. Das sparen sich aber leider viele Zusteller gleich. Nicht selten mutiert dann mein Flur als lokale Pakstation für meine Nachbarn. Nur die sind dann gleich doppelt gelackmeiert, wenn ich mal nicht zuhause bin. Sowas kann ja auch mal vorkommen.

 

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Sammy Zimmermanns

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